Política de Compra

Compra de Vouchers

• Os vouchers podem ser adquiridos diretamente através do nosso site.
• O pagamento pode ser realizado por meio de cartão de crédito, ou PIX.
• Após a confirmação do pagamento, o voucher será enviado por e-mail.
• Crianças:
  Almoço: Até 3 anos isentas. Acima de 3, valor proporcional.
  Fondue: Até 4 anos isentas. De 5 a 9 anos, valor especial no local.
• bebidas não estão inclusas.

Uso dos Vouchers

• Os vouchers são válidos por 30 dias a partir da data de compra.
• Para utilizar o voucher, apresente-o no restaurante no momento do pagamento.
• Os vouchers são pessoais e intransferíveis.

Política de Cancelamento

Cancelamento de Vouchers

• Os vouchers podem ser cancelados em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Para solicitar o cancelamento, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo contato +55 (54) 98136-5515

Reembolso

• Em caso de cancelamento dentro do prazo de 7 dias, o valor pago será reembolsado integralmente.
• O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
• O prazo para o reembolso pode variar de acordo com a operadora do cartão ou instituição financeira.

Alterações e Exceções

• Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, com as alterações sendo publicadas em nosso site.
• Em situações excepcionais, como eventos ou promoções específicas, poderão ser aplicadas condições diferenciadas de cancelamento e reembolso.

Contato

• Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de compra e cancelamento, entre em contato conosco pelo telefone
• +55 (54) 98136-5515